Funktionsübersicht

Was fitorgOS heute kann.

Diese Seite listet ausschließlich Funktionen, die produktiv in Benutzung sind. Angekündigtes steht hier nicht. Was in Arbeit ist, besprechen wir lieber im Gespräch als im Werbetext.

Mitglieder und Verträge

Eine Akte je Mensch, ein Vertrag mit Geschichte statt einer Momentaufnahme.

Kundenakte mit Verträgen, Terminen, Dokumenten und Verlauf
Vertragsarten mit eigenen Texten und Dokumenten je Art
Ruhezeiten als reguläre Vertragsoption, nicht als Notlösung
Rabatte und Zusatzoptionen auch nachträglich am Vertrag
Leistungen freischalten über Verträge und Mitgliedscodes
Mitgliedergruppen, Mehrfachbearbeitung und freie Exporte
Betreuung von Onboarding über Training bis Offboarding
Bindungsradar mit erklärbaren Kündigungsrisiko-Hinweisen

Termine, Kurse und Leistungen

Ein Kalender für Fläche, Geräte und Team — mit Buchung durch die Mitglieder.

Terminkalender mit Leistungen, Geräten und Kundenbuchung
Kursmanagement mit Plätzen und Teilnehmerlisten
Leistungskategorien mit gemeinsamem Kontingenttopf
Leistungsbilder direkt hochladen und automatisch ersetzen
Terminerinnerung als Push in die Mitglieder-App
Terminverhalten je Mitglied und Studio auswerten
Prüfliste für Termine ohne Kundenverknüpfung

Kasse, Beiträge und Buchhaltung

Vom Verkauf an der Theke bis zur Übergabe an die Steuerkanzlei.

Verkaufstool für Abschluss, Vertragswechsel und Gutschein
10er-Karten und Guthaben verkaufen und führen
Umsatzsteuer auswählen und als Belegfakt speichern
Mitgliedsbeiträge und Zahlungsbuch je Mitglied
SEPA-Lastschriftlauf mit Vorprüfung und Export
Bankabgleich und Umgang mit Rückgaben
Mahnwesen mit nachvollziehbarem Postausgang
DATEV-Export nach SKR04
Steuerberaterzugang zur Buchhaltung

Vertrieb, Leads und Kampagnen

Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss — ohne Tabelle daneben.

PT Manager als eigener Arbeitsplatz für das Lead-Geschäft
Dubletten vor der Anlage verhindern, kontrolliert zusammenführen
Kontaktsequenz mit automatischer Wiedervorlage je Studio
Leads in der Mitarbeiter-App unterwegs bearbeiten
Personalisierte Vertragsangebote vor dem Abschluss
Meta-Kampagnen bis zum Abschluss auswerten
Kampagnenarchiv mit Motiven und Texten
Lead-Quellen bereinigen und den Eingang validieren

Mitglieder-App und Selfservice

Eine installierbare App im Auftritt des Studios, nicht im Auftritt des Herstellers.

Studio-Auftritt mit Name, Farben und Bildern des Studios
Termine buchen und den eigenen Vertrag einsehen
Zusatzmodule buchen direkt in der App
Aktuelle AGB und Datenschutz des Studios automatisch
Öffnungswoche immer auf dem aktuellen Stand
Benachrichtigungsgruppen mit klaren Kanalregeln
Fito-Chat für Fragen rund um Training und Studio
Messverlauf und Fortschritt sichtbar für das Mitglied

Kommunikation und Benachrichtigungen

Ein Postfach je Studio statt eines privaten Postfachs je Mitarbeiter.

E-Mail-Posteingang getrennt je Studio, mit Zurückstellen und Abhaken
Kommunikationszentrale mit Teamnotizen und persönlicher Signatur
Doppeltes Opt-in für Mitglieder-Benachrichtigungen
Versand-, Empfangs- und Öffnungsstatus je Personenprofil
Newsletter-Kampagnen mit serverseitigem Versand
Briefversand über LetterXpress, halbautomatisch oder automatisch
Web-Push und E-Mail mit Versandtagen je Benachrichtigung
Stummschaltung während Abwesenheit — auch für Push

Personal, Zeiterfassung und Lohn

Soll- und Iststunden, Urlaub und Abwesenheit — rechnerisch, nicht nach Gefühl.

Stempeluhr am Terminal und Check-in in der Mitarbeiter-App
Schichtplan mit Arbeitsmustern und manuellen Schichten
Urlaub anteilig bei unterjährigem Ein- und Austritt
Betriebsferien je Studio mit automatischer Urlaubsbuchung
Feiertagskalender für alle Bundesländer
Zeitprüffälle mit studioeigener Toleranz
Monatliche Stundenübersicht als PDF-Mail an Mitarbeiter
Lohnexport für Lexware Office Lohn & Gehalt
Ausbildung und duales Studium als eigene Vertragsart
Offboarding und Wiedereintritt geregelt abbilden

Auswertungen und Tagesgeschäft

Zahlen, die schon da sind, wenn man sie braucht.

Tagesübersicht über das, was heute ansteht
Auswertung folgt dem Arbeitsbereich, nicht der angemeldeten Rolle
Wochenbericht zu Betrieb und System
Proaktive Reports zu Woche und auslaufenden Verträgen
Tages-Briefing morgens als Push oder Mail
Team-Lernansicht in der Mitarbeiter-Auswertung
Lead-Zählweisen über alle Oberflächen hinweg gleich

Fito — KI-Assistenz

Auf dem freigegebenen Wissen des Studios, mit Quelle und Bestätigung.

Nachrichtenentwürfe an Mitglieder zum Prüfen und Freigeben
Studio-Wochenbericht für die Geschäftsführung
Wissensbibliothek mit Antworten samt Quellenangabe
Dokument-Assistent für Studio-Unterlagen
Betreuungsassistenz direkt in der Kundenakte
Bestätigte Folgeaktionen — nichts passiert unbemerkt
Monatskontingent je Studio, mit sichtbaren Kosten je Funktion
Antwortqualität mit Rückmeldung durch das Team

Mehrere Standorte und Franchise

Zentrale Vorgaben, lokale Verantwortung — beides gleichzeitig möglich.

Firmenebene über den Studios als Rechtsträger
Franchise-Zentrale als eigenständiger Zugang
Pakete für Leistungen, Verträge und Dokumente verteilen
Markenmedien zentral, mit lokalem Rückfall
Tarifvorgaben der Zentrale mit Studiofreigabe
Partnerkennzahlen freiwillig und freigabepflichtig
Aufgaben und Mitteilungen an die Standorte
Onboarding und Austritt eines Standorts geregelt
Leistungsverrechnung bei Training im Partnerstudio

Gesundheit und Ernährung

Fachlich geführt, mit klarer Grenze zur ärztlichen Beratung.

Gesundheitsanamnese auch als Kiosk-Bogen im Studio
NiSV-Vorabfrage mit fachlicher Freigabe
Körperanalyse und Messung mit Verlauf
Ernährungsanamnese und -analyse für Bestandskunden
Geführte Ernährungsberatung mit KI-Entwurf und Freigabe
Freigegebener Ernährungsplan in der Mitglieder-App

Datenschutz, Sicherheit und Betrieb

Die Pflichten sind eingebaut, nicht angeflanscht.

Mandantentrennung in der Datenbank verankert und auditiert
Datenauskunft mit prüfbarem Exportinhalt
Löschkonzept und Aufbewahrung als geregelter Ablauf
Temporärer Supportzugriff statt dauerhaftem Vollzugriff
Protokollierung von Zugriffen auf sensible Bereiche
Öffentliche Statusseite unabhängig vom Hauptbetrieb
Eigene Domain und eigener Auftritt für das Studio

Fehlt etwas, das Sie brauchen?

Die Liste wächst aus dem Betrieb heraus. Wenn Ihnen ein Ablauf fehlt, ist das ein guter Gesprächsanfang — nicht das Ende der Prüfung.

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